Produkt und Verfügbarkeit

Falls du dir mit deiner Größe unsicher bist, kannst du immer gerne unsere Größentabelle benutzen.

Um zu schauen, ob ein Store deinen Wunschartikel führt, kontaktiere bitte den Store, da wir keine Übersicht über den einzelnen Store-Bestand haben.

Bitte beachte, dass ein Store, besonders zu Stoßzeiten (abends oder am Wochenende), evtl. nicht erreichbar ist.

Wir versuchen den Bestand auf unserer Website permanent zu aktualisieren und so akkurat wie möglich zu halten, damit du eine genaue Übersicht über die Verfügbarkeit hast. Schau daher einfach auf die Größentabelle deines Wunschartikels.

Leider können wir über sogenannte "Restocks" keine verbindlichen Angaben machen, da es immer zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen kann.

Die einfachste Methode immer bestens informiert zu sein ist, uns auf Instagram, Facebook oder via Newsletter zu folgen. Dort werden wir dich umgehend darüber informieren, wenn ein Produkt wieder verfügbar ist.

Um immer auf dem Laufenden zu sein und keinen Launch zu verpassen, kannst du uns einfach via Sozialer Medien (Instagram oder Facebook) folgen oder dich für den Newsletter anmelden. Du möchtest immer auf dem neuesten Stand bleiben und Zugang zu exklusiven Vorteilen erhalten? Dann werde jetzt auch Teil des JDX Squad.

Sollten deine gekauften Artikel fehlerhaft sein, kannst du deinen Lieferschein und die fehlerhaften Artikel in einem unserer JD-Stores in ganz Deutschland zurückgeben. Unser Team hilft dir gerne weiter und prüft deine Artikel. In einigen Fällen kann bei Feststellung eines Fehlers die Rückgabe an der Kasse bearbeitet und eine Rückerstattung über deine ursprüngliche Zahlungsmethode veranlasst werden.

Wenn das Team im Store die Rückgabe nicht bearbeiten kann, wird die Ware an unser Lager zurückgeschickt, wo sie von unserem Prüfteam kontrolliert wird. Zunächst werden einige deiner Kontaktdaten erfasst und du erhältst eine Quittung, die du sorgfältig aufbewahren solltest.

Wenn dein Artikel direkt von unserem Markenpartner geliefert wurde, gelten bestimmte Regeln, die befolgt werden müssen.

Geliefert von Nike

Wenn du der Meinung bist, dass diese Artikel fehlerhaft sind, empfehlen wir dir, eine unserer zahlreichen JD-Stores in ganz Deutschland aufzusuchen. Bitte denk daran, entweder deine Bestellbestätigung oder den Versandbeleg mitzubringen, damit der Store den Fehler beurteilen kann. Dieser Vorgang ist bis zu zwei Jahre nach dem Kauf der Artikel gültig. Geliefert von adidas, Reebok oder Under Armour

Wenn du der Meinung bist, dass diese Artikel fehlerhaft sind, kannst du sie bis zu einem Jahr nach Kaufdatum an den entsprechenden Markenpartner zurücksenden. Du kannst das deinem Paket beiliegende Rücksendeetikett verwenden. Wenn du dieses nicht mehr hast, kannst du dich an den Kundenservice wenden, der ein neues Rücksendeetikett anfordern oder ausstellen kann.